Streitschlichtertage 17./18. November 2011 in Velburg

Frau Dietl hebt eine Hand in die Höhe. Dann jeden Finger einzeln. Wie aus der Pistole geschossen kommt es aus 16 Mündern:
„Begrüßung, Ziele, Grundsätze, Regeln und Protokoll.“ Diese fünf Punkte sind die Bestandteile der Einleitung einer Schlichtung, die jeder Streitschlichter im Schlaf beherrschen muss.